Fragen zu Coinsbit Börse
Für Informationen wenden Sie sich bitte an den technischen Support der Coinsbit Börse. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, das zu machen:
1) Wenden Sie sich an den Online-Chat des Supports. Er befindet sich auf der offiziellen Website unter dem Link https://coinsbit.io.
2) Erstellen Sie ein Ticket auf der offiziellen Website unter dem Link https://coinsbit.io/support.
3) Kontaktieren Sie den in Telegram-Kanal unter den Link https://t.me/coinsbit_chat
4) Schreiben Sie eine E-Mail an support@coinsbit.io
Wir bitten Sie auch, bei der Beantragung auch anzugeben, dass Sie Inhaber PLC-Coins sind.
Ich kann mich nicht bei dem Konto anmelden, falsches Login und Passwort
Wenn Sie sich nicht in Ihrem Konto anmelden können:
1. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie den Benutzernamen und das Passwort korrekt eingeben, ohne Leerzeichen am Anfang und am Ende. Überprüfen Sie die Tastatursprache und den Caps Lock-Modus.
2. Stellen Sie sicher, dass bei der Eingabe des Passworts kein altes Passwort eingesetzt wird, das nicht mehr aktuell ist.
3. Bereinigen Sie die Cookies in Ihrem Browser und aktualisieren Sie die Seite mit der Tastenkombination Ctrl + F5.
4. Versuchen Sie sich an einem anderen Gerät, Telefon oder einem anderen Computer anzumelden. Melden Sie sich über einen anderen Browser an.
5. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Anmelden" oben rechts auf der Website. Dann klicken Sie auf die Schaltfläche "Passwort vergessen" unter der blauen Schaltfläche "Anmelden" in der Mitte der Seite und geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein, die mit Ihrem Konto verknüpft ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Senden". Folgen Sie dann den Anweisungen, die Sie per E-Mail bekommen.
Bei Schwierigkeiten geben Sie uns den Namen und das Modell des Geräts, des Browsers, des Betriebssystems und seiner Version an.
Ich möchte mich von Newslettern abmelden
Sie können das in Ihrem persönlichen Konto im Abschnitt "Hauotinformationen" tun. Um zum Abschnitt zu gelangen, müssen Sie auf den Avatar in der oberen rechten Ecke klicken
Wovon hängt der PLC-Index im Konto ab?
Die Berechnung des PLC-Index basiert auf einer internen Berechnungsformel und ist nicht mit dem Börsenkurs von PLC verbunden.
Kann ich PLC telefonisch kontaktieren? Gibt es eine Support-Telefonnummer?
Der technische Support erfolgt nur per E-Mail an support@platin-genesis.com oder über die Bedienoberfläche im Bereich "Support"
Kann ich Geld vom ADVcash-Konto zurück auf mein persönliches Konto überweisen?
Nein, solche Möglichkeit gibt es nicht
Wo kann ich Informationen zum Bonus-Guthaben sehen?
Sie können sie in Ihrem Konto im Abschnitt Transaktionen/ Bonus-Geschichte sehen
Wie kann ich eine Rechnung für ein gekauftes Paket erhalten?
Sie können sie in Ihrem Konto im Transaktionsbereich herunterladen, indem Sie auf die Transaktionsnummer links klicken
Wie kann ich einen Finanzbericht fürs Steueramt bekommen?
Sie können einen Bericht in Ihrem Konto im Abschnitt "Transaktionen / Bonus" unter https://platincoin.com/en/transactions/reports erstellen und herunterladen
Wo kann ich Informationen zu Webinaren und Firmenveranstaltungen bekommen?
Alle Informationen werden in unserem offiziellen Blog - https://blog.platincoin.com/ru/ und im Telegrammkanal - https://t.me/PLCchannelDe veröffentlicht
Ich habe keinen Bonus erhalten. Was soll ich tun?
Möglicherweise waren Sie nicht im aktiven Status für den Zeitraum des Bonus-Erhaltens. Wenn Sie der Meinung sind, dass alles in Ordnung war, schreiben Sie unserem Support über Ihr persönliches Konto oder per E-Mail an support@platin-genesis.com
Wie ändert man seine E-Mail-Adresse im System?
Sie müssen sich mit einer Anfrage an den Support wenden, um Ihre E-Mail-Adresse zu ändern, und die folgenden Dokumente zur Bestätigung Ihrer Identität anhängen:
1. Scan / Foto der Hauptseite Ihres Passes
2. Ihr Foto mit dem Pass in der Hand, geöffnet auf der Hauptseite
Achtung! Alle Fotos / Scans müssen aktuell und dürfen nicht mit denen identisch sein, die Sie bei der ersten Verifizierung gesendet haben.
Wie kann man die Verifizierung erneut machen? (Zum Beispiel, wenn das Dokument geändert wurde)
Sie müssen sich mit einer Anfrage an den Support wenden, um die aktuelle Verifizierung zurückzusetzen, und die folgenden Dokumente zur Bestätigung Ihrer Identität anhängen:
1. Scan / Foto der Hauptseite Ihres Passes
2. Ihr Foto mit dem Pass in der Hand, geöffnet auf der Hauptseite
Achtung! Alle Fotos / Scans müssen aktuell und dürfen nicht mit denen identisch sein, die Sie bei der ersten Verifizierung gesendet haben.
Wie ändert man die Daten im Profil, den Avatar oder den Namen?
Sie können das selbstständig machen, indem Sie auf den Avatar in der oberen rechten Ecke und dann auf die Hauptinformationen klicken
Was ist DEBIT?
DEBIT - hier wird der Geldbetrag angezeigt, der über eine Bank-Überweisung in das System eingezahlt wurde und dem Euro entspricht. Die DEBIT-Mittel können nur für den Kauf von Paketen ausgegeben werden
Was ist CASH?
CASH ist das interne Guthaben des Benutzers, das dem Euro entspricht und sich aus allen Bonus zusammensetzt. Sie können Firmenprodukte darauf kaufen.
Was ist FIAT?
FIAT sind die Mittel, die zum Kauf von Paketen über bestehende Zahlungssysteme verwendet werden, mit Ausnahme von Bank-Überweisungen
Wie bekommt man Aktivität?
Aktivität bekommt man automatisch nach der Benutzerregistrierung für 30 Tage. Eine Verlängerung der Aktivierung um 30 Tage erfolgt bei einem persönlichen Kauf im Wert von mindestens 100 Euro in Bargeld, T-Cash, Fiat, PLC oder beim ersten Kauf eines Partners im Rang "Amber" für Cash, T-Cash, Fiat, PLC aus dem ersten Level
Was bedeutet Aktivität?
Aktivität ist ein Status, der Ihnen die Möglichkeit gibt, Bonus zu erhalten
Wie kann man eine Bonusauszahlung anfordern?
Zur Auszahlung senden Sie bitte ein Schreiben an unseren Support:
E-Mail-Absender: Ihre E-Mail-Adresse für die Platincoin-Anmeldung
E-Mail-Empfänger: support@platin-genesis.com
Auszahlungsantrag Payout Der Text des Briefes: „Ich, Vorname Nachname, Empfehlungsnummer, E-Mail im System, beantrage die Auszahlung einer Provision in Höhe von EUR XXXX auf mein Konto bei ADVcash: E XXXXXXXXX. Ich bestätige, dass das von mir angegebene Konto mir gehört und nur ich Zugriff darauf habe.
Mit freundlichen Grüßen, Name
Wie kann ich den Support kontaktieren?
Sie können über Ihr persönliches Konto oder per E-Mail an support@platin-genesis.com schreiben
Kann ich mehrere Konten haben?
Nein, Mehrfachregistrierungen sind verboten
Wie lange dauert der Verifikationsprozess?
Wenn beim Ausfüllen des Fragebogens und der eingereichten Dokumente keine Fehler gemacht wurden, dauert der gesamte Vorgang nicht länger als 1 Werktag.
Haben Sie ein Whitepaper?
Ja, natürlich! Sie können sich damit vertraut machen, indem Sie auf das Platin-Buch auf unserer Website unten im Abschnitt "Über das Unternehmen" klicken
Ich habe den Benutzernamen / das Passwort von meinem Konto vergessen. Was soll ich tun?
Verwenden Sie die Passwort-Wiederherstellungsfunktion, die unter der Schaltfläche "Anmelden" auf der Hauptseite der Website ist
In welcher Sprache erhalte ich eine Antwort vom Support?
Unser Support arbeitet in drei Sprachen - Englisch, Deutsch, Spanisch und Russisch
Sollte ich mir Sorgen um meine Sicherheit machen?
Nein, Sie können ruhig schlafen. Wir verifizieren jeden Benutzer, in Zukunft wird Ihnen die 2F-Authentifizierung zur Verfügung stehen.
Wie viel kann ich verdienen?
Wir haben einen sehr großzügigen Marketingplan, in dem die Bonus 1.200.000 Euro erreichen. Und das ist noch keine Grenze!
Welche Bonus gibt es bei euch?
Ihnen stehen 11 Ebenen des Linienmarketings und ein Rangbonus zur Verfügung. Weitere Informationen dazu finden Sie in Ihrem persönlichen Konto.
Wie werden Boni und Ränge vergeben?
Bonus und Ränge werden innerhalb von 24 Stunden nach der Erfüllung von Voraussetzungen für ihre Erreichung vergeben und aktiviert
Ich habe eine Auszahlung beantragt, wie viel muss ich warten?
Die Auszahlung von Provisionen erfolgt innerhalb von 7-14 Werktagen, in der Regel jedoch schneller
Was ist der Mindestbetrag von Provisionen zum Auszahlen?
50 Euro bei ADVcash
Kann ich meine Frau / meinen Mann registrieren?
Die Unternehmensregeln verbieten die Registrierung von Verwandten, die unter derselben Adresse wohnen, über seinen Empfehlungslink
Wo ist mein Partner-Link?
Ihr Partnerlink befindet sich in Ihrem Konto in der oberen rechten Ecke. Klicken Sie darauf, um ihn zu kopieren und an Ihre Freunde zu senden!