Das PLATINCOIN-Entwicklungsteam arbeitet ständig daran, unsere Produkte so zu gestalten, dass Sie unsere Anwendungen so einfach wie möglich nutzen können. Wir freuen uns, Ihnen heute mitteilen zu können, dass Sie zum Zurücksetzen der Main Wallet und der Farm Wallet nicht mehr an den Support schreiben müssen. Es genügt, einige Schritte direkt in Ihrem persönlichen Konto auszuführen. In dieser Anleitung erzählen wir Ihnen ausführlich, wie Sie eine Wallet in Ihrem PLATINCOIN-Konto zurücksetzen können.

  1. Suchen Sie den Menüpunkt “Wallet” in Ihrem Konto, welche sich im Menü links befindet: 
    2. Wählen Sie das Wallet aus, welches Sie zurücksetzen möchten. Bitte beachten Sie, dass Sie hier Ihre Haupt- (Main) und Farm Wallet sehen. Nachdem Sie die gewünschte Wallet ausgewählt haben, bestätigen Sie Ihre Aktion. Bitte beachten Sie, dass im Fall des Zurücksetzens der Farm Wallet, kein Zugriff mehr auf diese über die Anwendung möglich sein wird, selbst wenn ein privater Schlüssel und ein Transport-PIN vorhanden sind. Bitte beachten Sie, dass Sie vor dem Zurücksetzen der PLC Farm Wallet alle darauf befindlichen Coins auf eine andere Wallet übertragen müssen. Andernfalls verlieren Sie, nach Abschluss des Rücksetzvorganges den Zugriff auf alle Coins, die sich dann noch in dieser Wallet befinden, verlieren.

    3. Um den Vorgang abzuschließen, bekommen Sie eine E-Mail mit einem sechsstelligen PIN-Code an Ihre E-Mail-Adresse. Öffnen Sie die Mail und kopieren Sie den Code:

    4. Fügen Sie den Code ein und bestätigen Sie die Aktion:
    5. Fertig! Sie haben Ihr Wallet erfolgreich zurückgesetzt:
    6. Nachdem Sie die Wallet zurückgesetzt haben, müssen Sie eine neue Wallet in der entsprechenden Anwendung angeben. Wenn Sie diesen Vorgang durchführen, verwenden Sie die Anwendung PLC Wallet und wählen Sie den Abschnitt Setup PLC Farm. Wenn Sie eine neue PLC Farm Wallet angeben, verwenden Sie die App PLC Farm.