La verificación es el proceso de revisión de datos personales (el pasaporte, la dirección, el número de teléfono, el nombre de la empresa). Dado que la compañía Platincoin opera de acuerdo con las Leyes sobre la circulación legal de fondos, y para esto llevamos a cabo esta revisión, después de esta el Usuario podrá retirar los bonos de referencia y el PLC a su monedero personal.

Si no hubo errores al completar el cuestionario y en los documentos enviados, todo el proceso no tomará más de 1 día hábil.

Nuestra compañía opera de acuerdo con las Leyes del flujo de caja legal. Para ello, realizamos una verificación detallada. Un usuario verificado es un usuario que nos ha proporcionado todos los documentos solicitados. No se realiza el retiro de moneda PayOut y PLC por los usuarios no verificados.

La verificación por el momento está disponible solo en inglés. Aceptamos documentos en ruso, inglés, alemán. Si la información en sus documentos se presenta en otros caracteres, proporcione una copia notarial de sus documentos traducidos al inglés, alemán o ruso con una apostilla.

Para verificar la cuenta personal del usuario, es necesario completar 2 secciones:
1.Verificación de pasaporte
2. Verificación de la dirección
Las secciones restantes son opcionales y quedan a discreción del usuario.

1. Una foto o un escaneado de la página titular de su documento LOCAL de identidad o su tarjeta ID con foto. Si tiene un permiso de residencia por favor adjunte un escaneado o una foto de la credencial que lo compruebe. Le informamos que su pasaporte extranjero sin un permiso de residencia o un documento que compruebe su derecho de residencia permanente en el territorio de otro país no será aceptado para su verificación.


2. Una foto del propietario de pasaporte o tarjeta de identidad con su documento o tarjeta de identidad abierto en la página titular que lleva su foto.
Usted tiene que sostener el documento de manera que no se tapen las partes que contienen la información y tenerlo cerca de su rostro. El rostro y el documento deben estar claramente visibles, cualquier texto, número o fotografía en el documento debe ser legible y no estar cubierto por los dedos.

3. Una foto o un escaneado del documento de identidad abierto en la página del registro domiciliario, o foto del lado de la tarjeta ID que contiene el dato de la dirección de registro.

4. Una foto o un escaneado de documentos complementarios redactados a su nombre que comprueben su registro de domicilio (empadronamiento): el estado de cuenta y contratos de servicios de agua y electricidad, facturas de servicios públicos, estado de cuenta bancario, algún documento fiscal o cualquier otro documento oficial. La fecha de emisión del documento no debe ser más de 3 meses anteriores a la fecha de solicitud de la verificación.

Para fotografías, existen los siguientes requisitos:
- Los documentos fotografiados / escaneados deben ser claros, sin reflejos y legibles.
- El documento debe estar visible en su totalidad, no tener recortes.
- Cualquier texto y número en el documento debe ser legible y no tapado por los dedos u algún objeto o sombreados, sin reflejos ni brillos.
- El documento debe tener los sellos originales.
- No se deben tomar fotos en el espejo.
- En la foto deben aparecer documentos reales. No aceptamos capturas de pantalla.
- Todo el documento debe estar visible y no estar cubierto por los dedos u otros objetos.
- La resolución de la foto debe ser de al menos 600x600 píxeles;
- El tamaño de la foto no debe exceder los 5 mb;
- Formatos de la foto admisibles: JPEG, PNG.

La verificación es el proceso de comprobación de los datos personales (pasaportes, direcciones, teléfono, negocios). Dado que PLATINCOIN trabaja de acuerdo con las leyes sobre la rotación legal de efectivo, para este propósito realizamos una verificación, después de la cual el usuario podrá retirar los bonos de referencia y el PLC de su cartera.

Para verificar la cuenta personal del usuario, es necesario confirmar consistentemente 2 posiciones:
1. Verificación del pasaporte.
2. Verificación de la dirección.
Los demás puestos no son obligatorios y quedan a discreción del usuario.

Secuencia de acciones:
1. Es necesario entrar en la página de "Verificación" en la cuenta personal (puede hacerlo haciendo clic en el avatar de la esquina superior derecha de su cuenta personal y eligiendo la posición de "Verificación").
2. Rellene todos los campos necesarios del formulario y adjunte las fotos requeridas. Todo como se describe en la página.

Documentos necesarios:
1. Foto/escáner de la primera página del pasaporte o del carné de identidad. Si tiene un permiso de residencia, por favor, adjunte una copia escaneada o una foto del documento que lo demuestre. Le informamos que no se aceptan para su verificación los pasaportes extranjeros sin permiso de residencia, un documento que confirme su residencia permanente en otro país.

2. Foto del propietario del pasaporte / carnet de identidad (Selfi) con un pasaporte / carnet de identidad abierto en la página principal con una foto.
Debe sostener el documento por el borde y cerca de su cara. Su cara y el documento deben ser claramente visibles, cualquier texto, números o fotos en el documento deben ser legibles y no cubiertos con los dedos.

3. Foto/escáner de pasaporte en la página de registro (residencia) o foto de la tarjeta de identificación con la dirección de registro.

4. Foto/escáner de documentos adicionales ejecutados a su nombre y que confirmen la dirección de su registro (residencia): declaración de ICE, facturas de servicios públicos, extracto bancario, documento fiscal o cualquier otro documento oficial. La fecha de emisión del documento no debe ser superior a 3 meses.

Los siguientes requisitos se aplican a las fotografías:
Foto/escáner de los documentos deben ser claros, sin reflejos, legibles.
El documento debe ser visible en su totalidad, no recortado.
El texto y las figuras del documento deben ser legibles y no estar cubiertos por nada.
El sello original debe estar en el documento.
Las fotos no deben tomarse en el espejo.
Debe haber documentos reales en la foto. No aceptamos capturas de pantalla.
Todo el documento debe ser visible y no debe estar cubierto con los dedos u otros objetos.
La foto debe tener una resolución de al menos 600 x 600 píxeles.
El tamaño de la foto no debe exceder los 5 Mb
Formato de la foto: JPEG, PNG.

Si tienes algún problema o pregunta, por favor contacta con el soporte a través de tu perfil personal o envíanos un correo electrónico.
support@platin-genesis.com.