Want create site? Find Free WordPress Themes and plugins.

Twitter переживает непростые времена и отчаянно нуждается в прорыве. В этот момент у руля компании оказался совсем не такой лидер, которого можно было ожидать: бывший футболист, рейнджер и банкир Энтони Ното. Почему спасение IT-компании доверено ему и за что в команде Twitter одни благословляют его, а другие ненавидят?..

Twitter: столкновение с айсбергом

В далеком 2006-м трое программистов и IT-предпринимателей превратили СМС-сервис для внутреннего общения с небольшой группой в новую компанию. Биз Стоун, Эван Уильямс и Джек Дорси действительно придумали нечто интересное. На фоне многословного общения на форумах и в соцсетях нулевых идея Twitter была революционной: хочешь не хочешь, а уложись в 140 символов, чтобы отправить сообщение. Первый твит отправил Джек Дорси.

Энтони Ното: глава операции по спасению Twitter

На популярном медиафестивале South by Southwest в марте 2007 года создатели сервиса установили плазменные панели в тех местах, где собиралась публика. Посетители фестиваля увидели и полюбили потоковые сообщения в Twitter, и компания «проснулась знаменитой на следующее утро». Впереди у нее было 7 счастливых лет постоянного роста и развития, титул «самой быстрорастущей компании» в 2009-м, 400 миллионов зарегистрированных пользователей в 2011-м, рекордная скорость до 3085 твитов в секунду в дни резонансных событий или популярных матчей.

Аккаунт в Twitter становится едва ли не обязательным как для звезд телевидения и спорта, так и для первых лиц государств. Откровения, которые нельзя услышать в официальных СМИ, можно прочитать, например, в Twitter папы римского @PONTIFEX, королевы Иордании Рании @QUEENRANIA, премьер-министра РФ Дмитрия Медведева @medvedevrussia, президента США Дональда Трампа @realDonaldTrump.

Энтони Ното: глава операции по спасению Twitter

Но что-то пошло не так. В 2014 году новых пользователей стало приходить все меньше, стоимость акций компании на бирже упала в два раза. Пользователи, вообще склонные вести себя в интернете агрессивнее, чем в реальном общении, в коротких твитах проявляли себя с худших сторон. Площадка оказалась максимально удобной не только для тех, кто не любит много писать, но и для интернет-троллей. Общение в Twitter стало чуть ли не синонимом холивара. Тем временем становится суперпопулярным Instagram, в котором можно вообще ничего не писать, а только постить фотографии. А еще продавать — с помощью удобного размещения рекламы, а также кнопок «Купить сейчас» и «Установить сейчас».

Инвесторы требовали от Twitter перемен, пользователи яростно сопротивлялись любым нововведениям, отвечая на них тегом #RIPTwitter. В 2015 году основатель компании Джек Дорси вернулся на пост генерального директора, но включен в дела Twitter лишь частично, поскольку руководит еще созданной им компанией Square.

Энтони Ното: глава операции по спасению Twitter

Аутсайдер Кремниевой долины

Энтони Ното 49 лет. У него армейская закалка: после окончания школы он поступил в Военную академию Вест-Пойнт, где его до сих помнят как звездного полузащитника футбольной команды. Потом прошел 61-дневный курс боевого лидерства в Школе рейнджеров армии США и служил в 24-й пехотной дивизии армии США.

После демобилизации он учился в бизнес-школе университета Чикаго, а в 1999 году получил степень МВА и стал аналитиком в крупной американской финансовой компании Goldman Sachs. Успешная работа по продвижению интересов компании в СМИ принесла ему должность управляющего директора в 2003 году и статус партнера в 2004-м.

В 2008 году он временно покидает Goldman Sachs ради Национальной футбольной лиги. На должности финансового директора НФЛ Ното оставался в течение трех лет. А после его возвращения в Goldman Sachs НФЛ потерпела первое за долгое время крупное финансовое поражение — в переговорах о локауте-2011: пятьдесят миллионов долларов на ежегодные медобследования игроков и почти миллиард долларов — пенсионерам.

За Ното закрепилась слава сильного аналитика и удачливого стратега. И она стала еще громче после того, как он обеспечил Goldman Sachs главный «технологический приз» — приоритетное право публичного размещения Twitter на IPO. Энтони Ното был главным финансовым консультантом Twitter в Goldman Sachs, и в общем не удивительно, что именно ему предложили должность финансового директора Twitter в 2014-м. Удивительно другое — в тот момент, когда у компании начались трудности, не Джек Дорси, не кто-то еще из IT-гениев компании, а именно Ното оказался лидером Twitter и предложил собственную стратегию выхода из кризиса.

Наверное, это единственный случай за всю историю Кремниевой долины. В мир, где всегда правили и царствовали создатели кода, ворвался бывший футболист и рейнджер, а ныне банкир, чтобы диктовать свою волю. Но конкурировать с этим IT-аутсайдером оказалось некому.

Энтони Ното: глава операции по спасению Twitter

«Никто нас не спасет»

Осенью 2016 года атмосфера в главном офисе Twitter была мрачной и гнетущей. За прошедший год несколько раз менялось руководство компании. Прошло две волны сокращений штата. Цена акций продолжала падать. Владельцы пытались продать компанию, но покупатели не находились или исчезали, едва появившись. Последний заинтересованный покупатель, компания Salesforce, не только отказалась от сделки, но и выступила в СМИ с громкой критикой положения дел в Twitter. На назначенное заседание менеджеров компании все шли, ожидая услышать от руководства что-то вроде: «Мы тонем. Спасайся кто может».

Вместо этого на встрече выступил финансовый директор. «Никто нас не спасет», — сказал он, и в этом, казалось бы, не было ничего вдохновляющего. Однако для Ното и для тех, кто его слушал, это означало, что нужно спасаться самим. От каждого сотрудника зависело то, как много он работает, а значит, и то, какой импульс получит компания для нового рывка.

Это стало вдохновляющим призывом к оружию. Могло не сработать, но сработало: ведь у финансового директора был план. Энтони Ното решил изменить стратегию компании. По его замыслу, социальной сети Twitter предстоит стать площадкой для лайф-видео всех направлений: от спортивных матчей до флешмобов, от финансовых встреч до политических дебатов.

Никто не знал, что из этого получится. В сфере, где главным авторитетом обладают инженеры и разработчики, у экс-футболиста и банкира кредит доверия невысок. Но по крайней мере это был план. Хоть кто-то понимал, что делать. И Ното получил что-то вроде новой должности — статус Главнокомандующего в Чрезвычайной Ситуации.

Генеральный директор Twitter Джек Дорси и главный операционный директор Энтони Ното выступают на собрании акционеров компании 2017 года.

Энтони Ното: глава операции по спасению Twitter

«Никто нас не остановит, кроме нас самих

Первым успехом в реализации новой стратегии стала сделка, которую Ното заключил с НФЛ в 2016 году: 10 миллионов долларов за эксклюзивные права на вечернюю трансляцию футбольных матчей. За этот куш боролись и другие компании, в числе которых были Facebook и Amazon. Twitter не только получил отличный контент, но и доказал способность привлечь миллионы пользователей к просмотру онлайн-трансляции.

В следующем году Amazon взял реванш, заплатив за те же права на трансляцию в пять раз больше — 50 миллионов долларов. Ното расстраивался, но недолго. Он подписал новый контракт с НФЛ — о долгосрочном сотрудничестве с доступом к основным видеоматериалам.

Стратегия стала оправдывать себя, и компания заключила соглашения еще с двенадцатью партнерами о производстве развлекательных шоу и программ, посвященных спорту и бизнесу. 24 часа онлайн-видео уже не кажутся невыполнимой задачей. Похоже, Twitter действительно на наших глазах превращается в крупную медиакомпанию на базе социальной сети.

И Энтони Ното руководит этим превращением без лишних сомнений. О своих решениях он сообщает в жесткой солдатской манере, не боясь открытой конфронтации. А желающих в нее вступить хватало с самого начала.

Премиальный пакет, который получил Энтони Ното в первый же год своей работы в Twitter, не добавил ему популярности у старой гвардии — 73 миллиона долларов показались сотрудникам астрономической суммой.

Стиль руководства нового финдиректора с первых дней казался жестким. А когда Ното фактически оказался у руля компании, его методы нередко стали называть диктаторскими.

«Он так уверен в своем превосходстве, что не способен видеть правоту других и учиться новому».

«Он предпочитает любым эффективным идеям свои собственные, даже если они не работают».

«Если к нему приходят с новой идеей, он подвергает эту идею жесткой критике».

Правда, есть и те, кто видит смысл в такой проверке любой идеи на прочность, в жесткости и требовательности Главнокомандующего Ното и верит в успех нового рулевого компании Twitter. Среди них не только члены его рабочей команды, но и партнеры, инвесторы, аналитики с Уолл-стрит.

Джон Стейнберг, основатель и главный исполнительный директор сети финансовых новостей Cheddar, считает Twitter важнейшей из социальных платформ: «Я вложил в нее значительные средства и готов сделать еще больше. Это выгодно, — говорит он. — Может, инвесторы и Кремниевая долина сомневаются в Twitter, но в новостном бизнесе все хотят работать с ним».

На Уолл-стрит по-прежнему настороженно смотрят на цифры — количество новых пользователей Twitter пока не растет. Количество пользователей в день никому не известно — Ното упрямо отказывается раскрывать карты. Однако аналитик Марк Махони из RBC Capital Market уверен, что рост будет и лучшие дни Twitter впереди.

«Он не человек технологий, но он человек цифр», — говорит Район Джейкобс, председатель и главный инвестиционный директор Apple Jacob Funds, фонд которого владеет существенной долей акций Twitter. «Он хорошо разбирается в том, что нужно для долгосрочного успеха».

Но главным адвокатом Энтони Ното остается Дик Костоло, который когда-то предложил ему должность финансового директора. Он по-прежнему уверен, что в самые сложные времена Ното больше других подходит для того, чтобы обратиться к компании со словами: «Я собираюсь остаться рядом с вами, и мы справимся… Никто не может нас остановить, кроме нас самих». «Вряд ли люди вне компании могут понять, насколько вдохновляющим лидером является Энтони», — говорит Костоло.

Пока одни спорят о том, будет ли рост пользователей и вырастут ли акции в цене, другие предвкушают момент, когда план Ното увенчается успехом, и он с полным основанием займет кресло генерального директора, предоставив Джеку Дорси возможность заниматься его новым проектом.

Но независимо от того, случится это или нет, эпоха Ното неизбежно войдет в историю Кремниевой долины как уникальный пример, когда воля и вера в успех одного человека смогли развернуть гигантский и почти затонувший корабль к новому курсу.

Did you find apk for android? You can find new Free Android Games and apps.